エステサロンでキャッシュレスは当たり前？クレジットカード導入の手順とコストを解説

エステサロンってどうやってクレジットカード決済導入したらいいの？
ここでは、エステでのクレジットカード決済導入の手順やコストをご案内します。

エステサロンにおけるクレジットカード決済の必要性
エステでのクレジット決済導入手順
エステサロンに対する決済会社の方針
クレジットカード決済導入の手数料とコスト
エステサロンにおすすめのクレジット決済サービス
1. Airペイ（エアペイ）
2. SQUARE（スクエア）

エステサロンにおけるクレジットカード決済の必要性

実はカード決済とエステ顧客は相性が良い？

別の記事（※）でもご紹介しましたが、エステサロンでのクレジット決済の導入は一筋縄ではいきません。一方で、エステサロンはクレジットカード利用者との相性が良いという側面もあります。

一般的に、エステサロンの顧客は可処分所得の高い層であると言われています。エステサロンの顧客は美容に時間と費用を惜しみなく投入できるような余裕がある方が多いのだと予想できます。実はそれはクレジットカード会社の優良顧客と類似した属性となります。つまり、エステサロンに通う人ほど、日常的にクレジットカードを利用している人の可能性が高いということです。

このような顧客層に対してクレジットカードではなく、現金決済を求めることは得策ではありません。顧客が最も利用しやすい決済手段であるクレジットカード決済の導入はエステサロン経営において必要事項の1つとも言えるのです。
※関連記事エステサロンはなぜクレジットカード決済導入が難しいのか？

エステでのクレジット決済導入手順

クレジット決済の導入手順は？

一般的なエステでクレジットカード決済を導入するまでの流れは以下のようになります。

決済会社の選定：
先ず、エステで導入可能な決済会社を探します。実は、ここが最も重要なポイントです。
継続役務がなければOKな場合もあれば、継続役務も可能な決済会社もあります。一方でエステサロンは全て不可という決済会社もあります。1社ではなく複数の決済会社から情報収集し選定をしましょう。

加盟店契約：
次に、選択した決済会社とクレジットカード加盟店契約をします。
契約前には加盟店審査があり、決済会社に対して店舗情報やメニュー表などを提出し審査申請をします。審査期間は決済会社によって異なりますが一般的には1ヵ月ほどです。

端末やシステムの導入：
決済会社から提供される端末やシステムの設置をして使用可能な準備を整えます。例えばレジ横などに設置場所を確保してください。

社内研修後に利用開始：
操作方法の手順などをスタッフに研修し利用開始です。エステ施術での決済は高額になりやすいです。そのため、1回に決済できる限度額などもしっかり決済会社に確認しスムーズな運用ができるようにしましょう。

また不具合が発生した時などに備え、予め決済会社には対応窓口の有無や対応時間などを確認しておくことも重要です。